Sí. La entrega es gratis a cualquier dirección dentro de nuestra zona de servicio, sin pedido mínimo. Nunca agregamos un cargo de entrega al pagar, así que el precio que ves es el precio que pagas. El HST es lo único que se agrega al pagar.

Entregamos gratis en todo el Área del Gran Toronto (GTA) y en ciudades cercanas: Toronto (incluidos Etobicoke, North York, Scarborough, East York y York), Mississauga, Brampton, Caledon, Vaughan, Markham, Richmond Hill, Aurora, Newmarket, Stouffville, Pickering, Ajax, Whitby, Oshawa, Oakville, Burlington, Milton, Halton Hills, Hamilton, Guelph, Kitchener, Waterloo, Cambridge y Barrie. Es posible que las direcciones rurales fuera de estas ciudades no estén cubiertas. Ingresa tu código postal en nuestra página de entregas para verificarlo.

La entrega suele hacerse dentro de los 7 días hábiles posteriores a tu pedido. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los días festivos.

No. La entrega gratis sigue nuestro calendario de entregas, por lo que no podemos ofrecer la opción de elegir el día ni la hora. Las entregas suelen hacerse dentro de los 7 días hábiles posteriores a tu pedido.

Sí. Hamilton, Barrie, Guelph, Kitchener, Waterloo y Cambridge reciben la misma entrega gratis que el GTA, sin pedido mínimo.

Depende del espacio. Que podamos llevar los artículos hasta la habitación depende del acceso a tu casa, como escaleras, pasillos, puertas y elevadores. Si tienes espacios estrechos o varios pisos de escaleras, llámanos al 437-995-4507 antes de tu entrega.

Antes de hacer tu pedido, mide cada puerta, pasillo, escalera y elevador en el camino hacia la habitación y compáralos con las dimensiones de la página del producto. Deja espacio adicional para girar en las esquinas de las escaleras. Si vives en un condominio o apartamento, verifica si necesitas reservar el elevador para el día de tu entrega.

Sí. Podemos llevarnos y desechar tu colchón o muebles viejos por $80 por artículo. Avísanos cuando hagas tu pedido o llama al 437-995-4507.

No. Los precios se muestran antes de impuestos y el HST de Ontario del 13% se agrega al pagar. No hay otros cargos: la entrega es gratis y no se agrega nada más.

Sí. Compra 2 artículos o más y ahorra $60 en tu pedido. El descuento se aplica automáticamente al pagar, sin necesidad de código.

Price Match – we beat it by $5. Find the same item (same model, size and colour) advertised for less on the website of a store in Ontario, with the item in stock? Call or WhatsApp 437-995-4507 with the link before you order, and we'll beat their price by $5.

Their delivery charges count: we compare their total (price + delivery to your GTA address) with our price, which includes free delivery.

Not included: clearance, open-box, floor-model or used items; marketplace or private sellers (Kijiji, Facebook Marketplace, Amazon/Walmart/Wayfair third-party sellers); membership or bulk prices; and orders already placed.

Aceptamos los métodos de pago que se muestran al pagar. El pago se cobra completo al hacer tu pedido.

No. No ofrecemos financiamiento ni planes de pagos mensuales. Pagas el precio completo al hacer tu pedido.

Sí, sin costo dentro de las 24 horas posteriores a tu pedido. Después de 24 horas, a los pedidos cancelados se les cobra una tarifa de reposición del 40%. Para cambiar o cancelar, llámanos al 437-995-4507 lo antes posible.

No. Todas las ventas son finales y no aceptamos devoluciones. Revisa el tamaño, las dimensiones y los detalles en la página del producto antes de hacer tu pedido. Si un artículo llega dañado, consulta la siguiente pregunta.

Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Llama al 437-995-4507 con tu número de pedido y ten listas fotos del daño, y trabajaremos contigo para resolverlo.

Sí. Las camas, sofás y demás muebles tienen una garantía del fabricante de 1 año. Las garantías de los colchones varían según el colchón y se indican en la página de cada colchón.

Sí. Todo lo que vendemos es nuevo, a menos que la página del producto indique claramente lo contrario.

El armado está disponible por un cargo adicional. Llámanos al 437-995-4507 para detalles y precios, antes o después de hacer tu pedido.

Nuestros colchones vienen en Twin, Double, Queen y King. Cada página de producto indica los tamaños disponibles para ese colchón y su precio en cada tamaño.

Cada página de colchón muestra una calificación de firmeza del 1 al 10 del fabricante, donde 1 es el más suave y 10 el más firme. Las calificaciones usan la escala propia de cada fabricante, por lo que pueden variar ligeramente entre marcas.

No. No ofrecemos período de prueba y todas las ventas de colchones son finales. Revisa el tamaño, la altura y la firmeza en la página de cada colchón antes de hacer tu pedido, o llámanos al 437-995-4507 si tienes preguntas.

Las garantías de los colchones las ofrece el fabricante y varían según el colchón. Cuando un colchón tiene una garantía del fabricante de 10 años, se indica en la página de producto de ese colchón.

Un juego de dormitorio incluye 1 cama, 1 tocador con espejo, 1 cómoda y 2 mesitas de noche. El colchón no está incluido y se vende por separado.

Depende de la cama. Si una cama necesita box spring, su página de producto lo indica claramente. Los box springs y los colchones se venden por separado.

Por el momento no. Furniture and Mattress Outlet vende solo en línea, y entregamos gratis hasta tu puerta en todo el GTA y ciudades cercanas.

Llámanos al 437-995-4507.